Рекомендательное письмо сотруднику – это оценка профессиональных качеств, навыков и умений работника со стороны его бывшего начальника или коллеги. Данный документ применяется, как правило, при поиске новой работы и прилагается к резюме. Наличие хороших рекомендаций повышает привлекательность резюме и увеличивает шансы соискателя на трудоустройство.
Как составить
По объему текст должен уместиться на одном листе. Следует избегать общих и «дежурных» фраз – исполнительный, надежный сотрудник и прочее (такое письмо все равно не запомнится и не произведет нужного впечатления). Лучше просто перечислите факты – участвовал в проекте …, увеличил продажи … на 20%, с успехом провел переговоры … и т.д. (смотрите образец рекомендательного письма).
Написать его следует на официальном бланке письма, если только это не рекомендация конкретного человека от себя лично.
В документе должны быть сведения: в какой период и где (определенное название компании) сотрудник работал, его достижения – какие конкретно обязанности им выполнялись (должны дать представление о профессиональном уровне). В то же время стремитесь охарактеризовать результат работы в цифрах (может быть в процентах). Это самая значимая часть рекомендательного письма – посмотрите на приведенном примере как можно творчески подойти к процессу написания.
Подписывает рекомендательное письмо обычно непосредственный начальник (начальник структурного подразделения) или руководитель компании, где сотрудник работал. Люди, которые его знают и в случае необходимости готовы подтвердить всю информацию, изложенную в рекомендательном письме.
Информация должна быть максимально правдивой – очень часто обращаются для уточнения и проверки сведений по указанным в письме телефонам.
Бухгалтера
Рекомендательные письма представлены специальными документами, составляемыми для работников или студентов. В них перечисляются все положительные стороны граждан. Приводятся разные достижения на прошлой работе или месте учебы. Составлять документ могут работодатели или преподаватели, а также нередко формируется он разными компаниями для других организаций, выполнивших конкретные работы или оказавших определенные услуги. Перед составлением документа рекомендуется тщательно изучить пример рекомендательного письма. В этом случае можно составить действительно грамотную документацию, обладающую оптимальным содержанием и структурой.
Правила составления документа
Рекомендательные письма широко используются в иностранных государствах, но все чаще они начинают встречаться в России. Граждане, являющиеся узкими специалистами, нянями или бухгалтерами, часто собирают портфолио, куда включаются рекомендации от прошлых работодателей. Такие документы нередко выступают решающим фактором при принятии решения о приеме на работу того или иного гражданина.
- при написании текста используется исключительно деловой стиль;
- если занимается составлением письма руководитель компании, то желательно пользоваться фирменным бланком предприятия;
- начинать текст можно обращением, если известно, кто будет читать письмо;
- нежелательно пользоваться разными художественными приемами или приводить метафоры;
- следует перечислить конкретные умения и навыки, которыми обладает гражданин, что позволит будущему работодателю определиться с целесообразностью использования услуг специалиста;
- рекомендуется вмещать весь текст на одном листе;
- в конце документа перечисляются контактные данные составителя, представленные электронным адресом или номером телефона, что позволит будущему работодателю убедиться в достоверности сведений;
- убедительным будет письмо, в котором перечисляются конкретные успехи гражданина на прошлом месте работы, например, поднятие продаж на несколько процентов или успешное и своевременное составление документов.
Наиболее часто такие документы составляются работодателями для бывших сотрудников. При написании любого рекомендательного письма должна учитываться правильная структура текста. Поэтому состоит документ из элементов:
- заголовок, представленный названием документа;
- информация о компании или частном лице, занимавшемся составлением документации;
- приводятся данные о непосредственном специалисте, для которого формируется рекомендательное письмо;
- перечисляются положительные качества кандидата, достигнутые успехи и другие нужные сведения для будущего работодателя;
- указываются должностные обязанности, которые реализовались гражданином на прошлом месте работы;
- приводятся разные достижения человека в компании;
- прописывается причина, по которой ушел с работы специалист.
В конце обязательно ставится подпись руководителя, которая подтверждает, что именно он занимался составлением документа, поэтому согласен со всеми приведенными данными. Желательно изучить пример рекомендательного письма от компании сотруднику, чтобы составить грамотный документ.
Правила оформления
Все пункты в таком документе должны составляться с учетом определенных правил, что позволяет создать действительно правильную рекомендацию. Информация должна быть исчерпывающей и интересной для будущего работодателя. Изучая примеры рекомендательного письма от работодателя, можно сделать выводы относительно некоторых правил составления:
- заголовок должен находиться посередине страницы;
- рекомендатель, представленный работодателем, должен указать свои контактные данные, чтобы при необходимости будущий руководитель гражданина смог связаться с ним для подтверждения имеющейся в документе информации;
- данные о сотруднике должны быть понятными, причем сюда входит не только его ФИО, но и должность, которую он занимал на прошлом месте работы;
- желательно указывать, как долго работал гражданин в компании;
- перечисляются все исполняемые им должностные обязанности, что позволит будущему работодателю определить, целесообразно ли оформлять специалиста на конкретную должность.
Акцент делается на положительные параметры специалиста, к которым относится образованность, пунктуальность, обучаемость или другие характеристики. С их помощью новый руководитель сможет понять, насколько подходит кандидат для планируемой работы.
Как заверяется?
Заверением документа занимается непосредственный руководитель гражданина на прошлом месте работы. Дополнительно процесс может выполняться ответственным лицом предприятия.
В маленьких компаниях процедура реализуется генеральным директором.
Какие допускаются ошибки?
При составлении документа часто руководители разных компаний допускают серьезные ошибки, поэтому для их предотвращения необходимо тщательно изучить пример рекомендательного письма. Неправильно составленная рекомендация может навредить кандидату, поэтому важно ответственно подходить к ее созданию. Не допускаются следующие ошибки:
- использование ручек разной расцветки;
- применение диаграмм или рисунков;
- написание текста на обычном листе, а не на фирменном бланке компании;
- наличие многочисленных художественных дополнений и конструкций;
- ошибки в словах;
- чрезмерное преувеличение положительных характеристик работника.
Если в тексте сильно восхваляется работник, то такое письмо вызывает подозрения и сомнения у будущего работодателя.
Как правильно составить письмо для бывшего работника?
Наиболее часто составляется рекомендательное письмо для бывших сотрудников, которые увольняются по разным причинам. Если между специалистом и работодателем сохраняются хорошие отношения, то руководитель компании может написать рекомендацию. Для этого желательно посмотреть пример рекомендательного письма сотруднику, который располагается ниже.
При составлении этого документа учитываются некоторые особенности процесса:
- обязательно описываются именно профессиональные качества гражданина, так как письмо будет использоваться в процессе поиска нового места работы;
- приводится информация о разных умениях или навыках;
- указывается, насколько легко и быстро гражданин обучается;
- перечисляются зафиксированные на прошлом месте работы достижения.
Нередко даже указывается, насколько коммуникабельным и общительным является гражданин. Это позволяет определить, сможет ли он свободно влиться в устоявшийся коллектив.
Правильно составленная рекомендация нередко позволяет гражданам найти действительно высокооплачиваемую и хорошую работу. Составляется документ обычно от лица прошлого работодателя. Нередко процедура выполняется генеральным директором.
Некоторые работники самостоятельно составляют рекомендацию, которая далее подписывается руководителем. В этом случае изучаются им разные примеры и образцы рекомендательного письма для организации или частного лица, поэтому он не допускает серьезных ошибок. Перед подписанием документа руководитель фирмы должен убедиться, что в нем содержится достоверная информация.
Обязан ли работодатель составлять документ?
В ТК отсутствует информация о том, что руководители компаний обязаны составлять данный документ для своих бывших работников. Поэтому сами работодатели принимают решение относительно необходимости формирования рекомендации. Это не является их обязанностью.
Нередко сами работники просят бывших руководителей о формировании документации. Если между людьми сохраняются хорошие отношения, то обычно руководитель соглашается составить документ, для чего заранее изучает примеры рекомендательных писем. Образец позволяет сохранить правильную структуру и внести нужные сведения в письмо.
Правила составления документа для компаний
Организации вынуждены по многочисленным причинам пользоваться услугами других предприятий. Если услуги являются качественными, то нередко составляются рекомендательные или благодарственные письма.
При составлении данного документа учитываются некоторые важные моменты:
- используется для этих целей исключительно фирменный бланк компании;
- не допускается наличие общих фраз, поэтому четко указывается, какие услуги были оказаны, а также каков результат работы предприятия;
- заверяется документация подписью руководителя компании, а также ставится печать организации;
- рекомендация делается исключительно на одной странице;
- для возможного уточнения разных деталей надо оставить контактные данные, представленные названием фирмы, ее адресом и телефоном.
В конце ставится дата составления документа. При изучении примера рекомендательного письма для организации можно сформировать действительно оптимальный по внешнему виду и содержанию документ.
Преподаватели, деканы или ректоры часто задумываются о том, чтобы составить рекомендацию для одаренных и умных студентов.
Благодаря данному документу бывший студент может рассчитывать на действительно престижную и высокооплачиваемую работу, соответствующую его специальности и навыкам. При составлении документа желательно пользоваться примером рекомендательного письма от преподавателя, чтобы включить в него все нужные данные. При этом учитываются советы:
- в документе четко прописывается, какими навыками и умениями обладает молодой специалист;
- желательно указывать информацию, которая действительно сможет пригодиться будущему работодателю;
- составлением документа должен заниматься человек, способный дать объективную оценку способностям и знаниям студента;
- прописываются все рекомендации для будущего работодателя, позволяющие эффективно справляться специалисту с должностными обязанностями;
- обязательно указываются контактные данные составителя документа, чтобы будущие работодатели при необходимости могли с ним связаться для уточнения той или иной информации;
- много внимания уделяется моральным качествам и личным достижениям студента.
Рекомендательные письма, составленные преподавателями, могут использоваться не только для поиска работы молодым специалистом, но и для перевода в более престижное учебное заведение. Особенно необходим документ, если планирует студент перевестись в зарубежный вуз, где такие рекомендации действительно ценятся.
Документ может составляться не только преподавателем, но и даже деканом, научным руководителем или ректором. Пример рекомендательного письма студенту располагается ниже.
Молодые родители часто вынуждены пользоваться услугами частных нянь, которые присматривают за их детьми, если по разным причинам отсутствует возможность отправить малышей в сад. При выборе няни учитывается ее опыт, возраст, образование и наличие рекомендаций от прошлых клиентов. Поэтому многие родители после прекращения сотрудничества с женщиной составляют для нее рекомендации.
При составлении данного документа учитываются правила:
- первоначально идет формальная часть, где прописываются контактные данные няни, ее ФИО, возраст и паспортные данные;
- указывается временной промежуток, в течение которого женщина работала няней в семье;
- перечисляются ее личностные качества, нюансы подхода к детям, а также сложившиеся отношения с другими членами семьи;
- при написании такого документа не требуется придерживаться каких-либо строгих ограничений, но и делать его слишком длинным не следует.
Обычно женщины, обладающие многочисленными рекомендательными письмами, вызывают положительные эмоции у родителей, которые занимаются поиском профессиональной няни. Пример рекомендательного письма няне располагается ниже.
Найти образованного и профессионального бухгалтера достаточно сложно, поэтому потенциальные работодатели при выборе специалиста обращают внимание на наличие рекомендаций с прошлого места работы.
Каждый руководитель фирмы может составить такой документ для своих работников.
При формировании документа учитываются советы:
- обращаться можно к будущему работодателю, если он известен заранее;
- указывается период работы в компании;
- перечисляются все достижения бухгалтера;
- приводятся профессиональные навыки и способности специалиста;
- прописываются разные личные качества гражданина, позволяющие эффективно сотрудничать с ним.
Пример рекомендательного письма бухгалтеру можно изучить ниже. Закончить такое письмо можно разными рекомендациями и пожеланиями. В конце обязательно ставится подпись руководителя фирмы, а также печать организации. Оставляются контактные данные составителя документа.
Заключение
Рекомендательные письма могут составляться для многих специалистов бывшими работодателями или преподавателями. Перед формированием документа желательно определиться с тем, какая информация в него будет вноситься. Примеры рекомендательных писем от компании компании, от фирмы сотруднику или от преподавателя студенту являются практическими одинаковыми по структуре, а вот содержание может значительно отличаться.
Для многих руководителей компаний наличие рекомендательных писем у соискателя выступает решающим фактором при принятии решения относительно возможности приема на работу специалиста. Поэтому многие люди стараются получить рекомендации со всех мест работы.
Здесь же указываются причины, по которым соискатель ушел с предыдущего места работы. Закончить основную часть можно выражением субъективной оценки автора письма . Это подчеркнет правдивость всего текста. Кроме того, обязательно указываются контактные данные фирмы, дающей рекомендацию.
Оформление
Каждый пункт рекомендательного письма от работодателя (образец скачать можно ниже) должен быть составлен с учетом определенных правил и содержать исчерпывающую информацию, которая может быть интересна будущему работодателю.
Ошибки
Рекомендательное письмо должно быть на специальном бланке рекомендательного письма сотруднику (скачать можно выше) действенным и убедительным. Очень часто неправильно составленная и написанная рекомендация не помогает, а вредит кандидату.
- не стоит писать рекомендацию, не ознакомившись с вакансией. Изучите требования внимательно и заточите текст под желания потенциального работодателя.
- Не используйте для написания рекомендации работнику (образец можно скачать ниже) цветные шрифты, рисунки, диаграммы и т.д. Пишите четким деловым языком без художественных дополнений. Чтобы не допускать ошибок при написании, нужно ориентироваться на образец рекомендации с места работы, пример можно скачать ниже.
- Не преувеличивайте достоинства работника. Текст с излишними восторгами вряд ли вызовет доверие.
- Но и не критикуйте работника слишком сильно. Основная цель письма – представить работника в выгодном свете.
В общем виде рекомендация должна выглядеть так:
NNN работал в компании … на должности … в период с … по …
NNN отвечал(а) за (перечень должностных обязанностей).
За годы работы NNN смог(ла) повысить объемы продаж на N%,привлечь новых клиентов, придумать новый способ реализации (перечисляются основные достижения).
NNN отличается коммуникабельностью (ответственностью, пунктуальностью, другими положительными качествами).
Мы благодарны NNN за успешное и продуктивное сотрудничество. Нам жаль терять такого сотрудника, но желаем ему (ей) успеха но новом месте работы.
Дата составления Подпись
На фото ниже можно увидеть пример документа:
Составить грамотное рекомендательное письмо несложно. Это важный документ, потому что он влияет на дальнейшую карьеру сотрудника. Поэтому важно прочитать образец характеристики и рекомендации с места работы, подойти к его написанию с ответственностью и соблюдать все правила.На Западе кандидата без рекомендательного письма просто не возьмут на ответственную должность. В Европе и США этот документ стал важным элементом «делового образа» человека, свидетельством его компетентности. В России многие работодатели тоже успели оценить пользу письменных рекомендаций. Человека, который устраивается в Евросеть, возьмут и без письма, а вот талантливому, ценному менеджеру среднего звена рекомендация поможет быстро найти новую перспективную работу.
Что это такое?
Рекомендательное письмо сотруднику – это документ, в котором руководитель красноречиво описывает профессиональные качества, умения и навыки своего бывшего работника. Пишется обычно самим работником, потому что руководителю лень, но подписывается всегда работодателем.
Сотруднику это письмо пригодится как дополнительный козырь при трудоустройстве в другую организацию. Рекомендательное письмо – это своеобразное подтверждение сведений, расписанных у него в резюме в разделах «навыки» и «о себе». Хорошая рекомендация действительно увеличивает привлекательность резюме и шансы его составителя. Представьте, что соискатель на собеседовании продемонстрировал вам рекомендацию за подписью директора какой-нибудь солидной фирмы. Вы ведь отнесётесь к такому кандидату более лояльно, чем к парню, у которого в запасе только набор стандартных презентационных (и претенциозных) фраз? Наверняка да.
Рекомендательное письмо – это что-то вроде свидетельского показания в суде. Не факт, что правда, зато исходит от третьего лица и потому заслуживает внимания. В этом и заключается весь смысл письменной рекомендации. Правда, преувеличивать её значение тоже не стоит – опытный эйчар знает, что зачастую эти послания пишутся самим работником. Да, подписывает их руководитель, но ему обычно без разницы, как себя охарактеризовал уволившийся сотрудник – ушёл, и ладно.
Структура письма
Структура в целом та же, что у стандартного делового письма:
- заголовок (просто «Рекомендательное письмо» - не нужно ничего выдумывать);
- подтверждение того факта, что сотрудник такой-то (ФИО) действительно работал в вашей фирме (которая называется так-то) в течение определённого срока (с такого по такое число) и занимал определённую должность;
- перечень его обязанностей (максимально полный и подробный);
- список личных и деловых качеств;
- описание достижений;
- причины увольнения;
- ваши должность, ФИО, контактный телефон;
- дата составления письма.
Законодатель не установил конкретную форму рекомендательного письма, так что при написании не обязательно сверяться с каждым из этих пунктов. Хотите добавить что-то от себя или немного изменить структуру – пожалуйста. Главное, чтобы смысл был ясен.
В тексте письма постарайтесь ответить на несколько вопросов:
- каковы сильные стороны сотрудника?
- чем он может быть полезен новому работодателю?
- почему работник ушёл из вашей фирмы?
- «сотрудник показал себя исполнительным, ответственным, инициативным»;
- «работник удовлетворительно исполнял свои обязанности»;
- «в отдельных случаях проявлял похвальную инициативность»?
Всё это работник и без вас напишет в своём резюме. Лучше называйте конкретные достижения, цифры, действия:
- «Иванов И. И. разработал новый скрипт телефонного звонка, за счёт чего через один месяц продажи увеличились на 18 %»;
- «В результате проведённых Ивановым И. И. переговоров с поставщиками удалось снизить закупочную стоимость товара на 10 %».
«Курицын Владимир Владимирович работал в ООО Uot-tak-uot под моим руководством с 20 июня 2012 г. по 18 сентября 2014 г. в должности старшего продавца. Его обязанности в должности старшего продавца состояли в консультировании покупателей по характеристикам продуктов, оприходовании товара, выбивке накладных, составлении заказов, выполнении функций кассира.
За время работы в компании Владимир Владимирович зарекомендовал себя глубоко эрудированным, энергичным и настойчивым работником. Он тщательно и дотошно изучил принцип действия и характерные особенности каждого из представленных в моём магазине спортпита продуктов (протеин, креатин, аминокислоты от российских производителей), делал качественную презентацию товара (основанную в том числе на статистических данных, представленных в номерах авторитетного журнала Men’sHealth за июнь 2012 – сентябрь 2014 гг.). Курицын В. В. не ограничивался изучением теории. Трижды за период работы в ООО Uot-tak-uot он проходил консультации у таких тренеров, как В. Ульянов, Ю. Спасокукоцкий и Д. Борисов. Полученные от этих тренеров знания Александр Александрович использовал при продаже протеина «Титан», и в трёхмесячный срок (январь-март 2014 г.) сумел увеличить продажи данного продукта на 80 %.
Курицын Владимир Владимирович ориентируется на рынке российского спортивного питания на уровне эксперта. Владимир Владимирович владеет технологией эффективных продаж, при помощи которой он делал от 20 до 50 продаж в день.
Уход Курицына Владимира Владимировича из компании связан с тем, что ему слишком долго добираться от места работы до спортзала.
Профессиональные навыки и личностные качества Курицына В. В. позволяют рекомендовать его на аналогичную должность».
Помните, что рекомендательное письмо может сослужить вашему бывшему сотруднику хорошую службу. Если он добросовестно работал и не допускал грубых нарушений, с вашей стороны будет правильно ответить ему «добром на добро» и выдать хорошую рекомендацию. Не поленитесь и составьте письмо самостоятельно – это займёт буквально 15 минут.
Рекомендательное письмо от компании сотруднику – образец необязательного документа при трудоустройстве на новое место работы. Однако по негласным правилам многих мелких и солидных организаций его наличие является непременным условием для приглашения на собеседование кандидата на должность. В любом случае рекомендации станут дополнительным преимуществом соискателя перед конкурентами.
Как и рекомендация, характеристика перечисляет деловые и личностные качества работника. Ценность данной информации состоит в том, что она исходит от лица, имевшего реальный (и часто продолжительный) опыт работы с предъявителем рекомендательного письма – от его бывшего работодателя.
Хотя эти два документа сходны по содержанию, назначение у них разное. Задача характеристики заключается в объективной оценке работника. Она может быть, как положительной, так и отрицательной, сосредоточенной на негативных сторонах сотрудника. Рекомендации с предыдущего места работы, любой образец данного документа всегда имеет положительную окраску, представляя кандидата на вакансию в выгодном ракурсе перед потенциальным работодателем.
Обычно рекомендательное письмо заканчивается утверждением, что соискатель соответствует требованиям для занятия определенной должности, что бывший работодатель рекомендует его как грамотного, ответственного сотрудника. Иногда представитель компании оставляет координаты, по которым с ним можно связаться для подтверждения положительного мнения о работнике.
Рекомендательные письма составляются работодателями, если об этом попросил сотрудник. Они могут отказать ему в этом, например, считая его неквалифицированным работником, неуживчивым человеком, или по иной причине, которую представители компании вправе не объяснять. В Трудовом кодексе имеется 62-я статья, где перечислены документы, в обязательном порядке выдаваемые по запросу работника. Рекомендаций среди них нет.
Письмо составляется в свободной форме. Правила делового этикета требуют оформления рекомендательного письма на фирменном бланке организации. При его отсутствии, нужно напечатать основные реквизиты предприятия «вручную» – на листе формата А4. Рекомендательное письмо от компании другой компании может носить целевой характер, когда его составитель заранее знает, куда и с какой целью оно будет представлено, и расставляет акценты с учетом этой информации. Например, подчеркивает достоинства работника, наиболее важные для занятия конкретной должности. В других случаях документ носит общий характер, то есть он не рассчитан на определенного работодателя и может использоваться по усмотрению работника.
Рекомендательное письмо сотруднику обычно оформляет его непосредственный начальник (руководитель отдела, проекта и т.п.), имевший возможность оценить его квалификацию, работоспособность и другие достоинства. По крайней мере, именно такие рекомендации вызывают наибольшее доверие. Ниже приведен пример текста рекомендательного письма для нового работодателя сотрудника фирмы.
Настоящим рекомендательным письмом подтверждаю, что за время работы Цветков Г.П. проявил себя грамотным специалистом, умеющим добиваться поставленных целей. В его обязанности входило расширение клиентской базы предприятия, а также урегулирование конфликтов с заказчиками наших услуг по доставке грузов. Цветков Г.П. выполнял ежемесячные планы, имел много положительных отзывов от клиентов, относился к работе ответственно, с готовностью посещал семинары-тренинги, организуемые для сотрудников нашего отдела.
Цветков Г.П. обладает лидерскими качествами, способностями организовать работу коллектива. С коллегами он поддерживал ровные, доброжелательные отношения.
Для подтверждения изложенной информации со мной можно связаться по телефону: +7 888 9999999.
