Куда жаловаться, если в подъезде появились крысы и тараканы? Крысы в подъезде куда обращаться

Читательница Портала сайт Полина каждый день, возвращаясь с маленькой дочкой домой, боится проходить мимо крысиного логова, которое расположилось недалеко от дома №1 по улице Гражданской. В песчаном холме неподалеку от здания грызуны построили себе целое царство, вырыв в нем себе подземные тоннели и ходы. На вершине этого холма стоят мусорные ящики, куда крысы и бегают за провиантом.

Впрочем, грызуны атакуют и самый центр города. Животные в больших количествах были замечены в квадрате улиц Шейнкмана, Сакко и Ванцетти и Радищева. Хвостатых разбойников также постоянно встречают около мусорных баков во дворике за Театром эстрады.

Никто не может точно сказать, сколько грызунов населяют город. Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области, который занимается учетом мышей, крыс и их сородичей в Екатеринбурге, оперирует понятиями «мало» и «много». В последнее время грызунов в городе много и становится все больше.

Откуда они берутся и чем опасны?

Крыс и мышей из тропиков привезли мореплаватели. Высадившись в средневековой Европе, эти животные понемногу расползлись по всему материку, но адаптироваться к новому климату не успели - на исторической родине они привыкли жить в тепле и сырости. Поэтому холодные уральские зимы они пересиживают в екатеринбургских подвалах и канализации - идеальная для них среда обитания.

Впрочем, даже если в подвале зимой они подмерзнут и потеряют часть сородичей, скорость восстановления популяции у крыс очень высока. Молодые самки начинают рожать в трехмесячном возрасте, а в год они способны принести от двух до восьми пометов, в которых бывает по 1–20 детенышей. Продолжительность беременности крысы - всего 21–26 дней. Одна пара крыс может дать в год около 1000 потомков, включая внучат и правнуков. И все они вольготно устраиваются рядом с нами.

Крыса всеядна, она может употреблять в пищу любые продукты животного и растительного происхождения. В городах и других населенных пунктах грызуны в основном питаются отходами и отбросами продуктов питания человека: поглощают всё, что вы выбросили на помойку.

Главная опасность грызунов в том, что они переносят инфекции, в том числе - чуму, туляремию и геморрагическую лихорадку. Последней, например, человек заражается воздушно-пылевым путем - от экскрементов, в меньшей степени - через погрызенные продукты. Другие заболевания могут переноситься клещами и блохами, которые живут на грызунах. То есть человек может заразиться не только вследствие агрессии и укуса грызунов, но и при контакте с предметами, на которых осталась их слюна, моча или шерсть.

Крысы и мыши вредят не только здоровью, но и имуществу: перегрызают телефонные и оптоволоконные кабели, электрические провода. Неоднократно происходили случаи, когда из-за перегрызенных проводов происходило короткое замыкание, а затем и пожар.

Как с ними бороться?

Согласно официальной позиции Роспотребнадзора, в растущей численности екатеринбургских крыс виноваты рестораны, кафе, торговые центры, управляющие компании и другие частные организации. По закону, они обязаны регулярно уничтожать грызунов, но либо не делают этого вообще, либо подходят к вопросу формально. Проблему частично могут решить крышки на мусорных баках, но и на их установку тоже, видимо, нет ни денег, ни сил.

Впрочем, доля ответственности лежит и на сердобольных бабушках, которые любят подкармливать голубей. Как правило, птицы все не съедают и остатки с барского стола тоже достаются грызунам.

Заниматься крысами на придомовых территориях и возле мусорных баков должны управляющие компании. Именно они подают заявки в специальные центры дератизации. Либо сами жители - если у них сформировано ТСЖ. Но по статистике, заявок на уничтожение крыс вообще не поступает, ведь мероприятия по уничтожению этих животных стоят немалых денег. Цены на дератизацию у компаний примерно одинаковые: придомовая территория до 100 кв.м. - 1000 руб., за ту же цену - однокомнатная квартира.

Вообще задача дезинфекторов - истребить животных до безопасного в эпидотношении уровня. Это когда грызунов становится меньше 0,5 экземпляра на тысячу квадратных метров. При дератизации специалисты сначала обследуют дом, выявляют места обитания вредителей, затем определяются с методами борьбы и наконец приступают непосредственно к истреблению. Как правило, в местах скопления крыс раскладывают ядовитые приманки.

Дезинфекторам приходится все время менять яды, поскольку крысы их узнают. С ядами острого действия специалисты работают редко, потому что после поедания приманки с ними часть грызунов погибает в течение суток, остальных это настораживает. Другое дело - антикоагулянты: яд копится в организме грызуна постепенно, на 5–7-й день, а то и 10-й наступает гибель. Через две недели борцы с грызунами возвращаются на поле боя и собирают трупики.

Активно используется химия и для опыления нор, поскольку крысы часто мигрируют туда-сюда. Заныривая в отверстия, они пачкаются ядом, который (в силу своей чистоплотности) непременно слижут со шкурки.

Есть способ и дешевле: использовать для борьбы с крысами их естественных врагов - кошек. Главное - подобрать такую кошку, которая будет этим заниматься (не все породистые кошки любят охотиться за мышами и крысами), а также следует понимать, что не каждая кошка сможет справиться с большой крысой, особенно если их целый выводок. Этот способ с успехом применяют на дачах и в деревнях при умеренном количестве грызунов.

Впрочем в теории уничтожить крыс могут только сами крысы. Они почти гарантированно вымрут, если мы перестанем их притеснять. Все потому, что они крайне агрессивны и живут большими родовыми кланами. Подросшее потомство не покидает семью. Клан разрастается, стремясь к абсолютному господству в войне с другими семьями. Причем вражда за территорию у крыс не ограничивается банальной для дикой природы схемой «прибежали - напугали - выгнали». Крысы бьются насмерть. Но проверять достоверность этой теории никто не собирается. Во-первых, не факт, что сработает. Во-вторых, никто не хочет становиться свидетелем городской войны могущественных крысиных кланов.

Поэтому пока выхода из этой ситуации только два. Первый - устанавливать мусорные баки с крышками и не оставлять отходы рядом с помойкой. Второй - при каждой встрече с уличными грызунами жаловаться в Роспотребнадзор (телефон горячей линии: 362–87–46) и УК, которая обслуживает данную территорию.

Жить по соседству с крысами никому не по душе. Мало того, что эти неприятные «соседи» создают антисанитарные условия, издают неприятный запах и вызывают отвращение, они же еще являются разносчиками серьезных инфекционных болезней .

Грызуны могут попасть в многоэтажный дом любыми путями: по стоякам, межэтажным перекрытиям и через вентиляционные шахты из подвалов, особенно, если там грязь и сырость. Мусоропровод в доме - тоже частая причина нашествия этой заразы.

Поэтому, если жильцы многоквартирного дома видят, что крысы в подъезде их дома уже обжились и вольготно себя чувствуют, они задаются вопросом, куда обращаться по этому поводу, кто должен заниматься их истреблением и как обязать соответствующие службы провести дератизацию.

Из данной статьи вы узнаете, что делать, если завелись крысы в подъезде дома.

Также в правилах отмечается, что коммунальные службы обязаны регулярно проверять подвалы, мусоропровод, лестничные клетки, чердаки, места общественного пользования и при наличии данной проблемы устранить ее.

Как правило, домоуправление заключает договор с дезинфекционной службой, которая должна приехать и провести дератизацию общедомовых помещений по первому требованию.

Однако очень часто сотрудники ТСЖ не реагируют на жалобы жильцов, более того, они могут сами способствовать распространению грызунов . К примеру, своевременно не вывезенный мусор, плохое состояние вентиляционных отверстий — эти факторы становятся основными причинами появления вредителей.

Если вы подали заявление, но результата нет и крысы продолжают бегать по подъезду, жаловаться нужно в вышестоящие инстанции: Госжилинспекцию, Санэпидемстанцию и Роспотребнадзор. (Можете даже обратиться в Прокуратуру).

Жилищная инспекция - это государственный орган, который контролирует работу коммунальных служб. Инспекторы выезжают на место, проводят проверку деятельности управляющей компании, смотрят — исполняют ли ее сотрудники свои обязанности.

Как писать заявление

Жалоба пишется таким образом:

  • сверху в правом углу документа нужно указать свои ФИО, адрес и телефон;
  • заполнить «шапку» (как показано в образце);
  • описать суть проблемы (четко, без ненужных эмоций, все по существу) и обязательно указать адрес. Можно сослаться на закон и правовые документы;
  • затем обратитесь к инспектору, чтобы он пришел с проверкой и составил постановление для наказания ответственных лиц;
  • не забудьте расписаться и поставить дату.

Шаблон во все другие инстанции приблизительно одинаковый. Ниже приведен образец жалобы на крыс.

Итак, последовательность действий при выявлении грызунов в подъезде:

  • пожаловаться в ТСЖ (ЖЭУ);
  • если ваше обращение проигнорировали, обратитесь в Жилинспекцию, Санстанцию или Роспотребнадзор;
  • подача заявления (можно письмом или лично);
  • по закону вы можете ждать ответ месяц;
  • проверить, как коммунальщики устраняют проблему (на это может уйти еще полтора месяца).

Если и эти меры не помогут, подавайте иск в суд.

Крысы и тараканы – это не только неприятные, но и весьма опасные соседи. Уничтожение этих существ называется дератизацией и дезинсекцией соответственно. Заниматься этим должны профессионалы – куда же обращаться, чтобы провести дезинсекцию и дератизацию дома?

Чем опасно соседство с крысами и тараканами?

В первую очередь, грызуны и насекомые неприятны тем, что при проникновении в квартиру они портят еду и несъедобные вещи. Крысы являются самыми всеядными животными и способны съесть буквально все, что попадется на пути. Однако это не единственная беда – крысы и тараканы также опасны для здоровья.

Крысы и мыши – лучшие переносчики инфекционных заболеваний. Например, именно они в свое время вызывали эпидемии бубонной чумы. Они разносят ее и сегодня; кроме того, от грызунов можно подхватить лептоспироз, туляремию и многое другое. Целый город от этого не вымрет, как в Средневековье, но приятного все равно мало. Тараканы тоже приносят не подарки – от них можно заразиться кишечными инфекциями, вплоть до холеры.

Кто отвечает за дезинсекцию и дератизацию в подъезде дома?

Так кто же травит тараканов? За санитарную обработку квартиры отвечаете вы – ее владелец. Если самостоятельно избавиться от тараканов и крыс не удается, всегда можно обратиться к частным подрядчикам, осуществляющим профессиональную обработку.

Если же животные поселились в подъезде или подвале, устранением их должны заниматься организации, обслуживающие жилой дом. Иронично, что они сами чаще всего и являются причиной распространения крыс и тараканов – не производят своевременное обслуживание подвального помещения и не занимаются регулярным вывозом мусора. И заставить их провести дезинсекцию и дератизацию бывает сложно.

Сложно, но не невозможно. Если в вашем подъезде завелись грызуны или насекомые, а управляющая компания ничего не делает для их устранения, следует написать заявление на проведение санитарной обработки жилого дома. Если оно не возымеет силы, обращайтесь в вышестоящую инстанцию – Роспотребнадзор. Там на жалобу быстро отреагируют и проведут соответствующую проверку. УК будет вынуждена обработать дом и, возможно, будет обложена штрафом за невыполнение своих обязанностей. Таким образом, дезинфекция и дезинсекция подвалов будет обязательно проведена, если вам это действительно нужно.

Отдельный случай – наличие продуктового магазина на первом этаже дома. Зачастую крысы появляются именно из-за этого – заводятся в складских помещениях. Если это – ваш случай, то за обработку дома несет ответственность владелец магазина. При отсутствии активных действий с его стороны можно так же жаловаться в Роспотребнадзор.

В вашем доме появились тараканы, крысы, мыши или ещё какая гадость, но никому нет дела? Что ж, бывает и такое. К удивлению многих жильцов многоквартирных домов, где такие проблемы случаются крайне часто, решать их почему-то никто не торопится.

И ведь зря. Крысы и мыши в таких домах — опаснейшая ситуация, готовая перерасти в эпидемию лептоспироза, чумы, туляремии и псевдотуберкулёза. Тараканы, крепко обосновавшиеся в подъездах, подвалах и квартирах домов, способны переносить крайне неприятные и опасные кишечные инфекции, а также брюшной тиф и даже холеру. Кому захочется жить в месте, где «чистота и здоровье» — слова, никогда не произносимые?

В доме тараканы — кому жаловаться?

На самом деле, если ваша управляющая компания не соглашалась на выполнение работ по дезинсекции и дератизации взятых под контроль районов, то бежать с жалобами некуда. В большинстве случае, когда не заключается страховое соглашение с фирмами, выполняющими все необходимые санитарно эпидемиологические мероприятия, вся ответственность ложится на жильцов дома. Как бы печально это не прозвучало, но вам, кроме вас же самих, помогать некому. И в большинстве случаев жаловаться на тараканов тоже некуда.

Важно! В особо тяжелых случая заражения, когда жизнь и благополучие домов и города под угрозой, можно пожаловаться в СанЭпидемСтанцию. По факту проверки могут быть выявлены существенные нарушения, которые при помощи судебных решений будут устранены. Суд может обязать начать массовую травлю насекомых и грызунов за счет управляющей компании. При оформлении просьбы в СЭС, надо собрать до 80% подписей жильцов многоквартирного дома или подъезда. Если вы обратитесь с просьбами потравить тараканов только у вас, то ждите перенаправлений в частные компании и фирмы.

Даже если вы соберетесь и заплатите за дезинсекцию всего дома, вас просто могут не пустить в главный очаг или рассадник владельцы этой жилплощади. А по закону вы можете обязать провести дезинсекцию () только в том случае, если суд вынесет соответствующее решение в результате дела. Помимо этого придётся привлечь различные службы, которые будут собирать доказательную базу и делать всевозможные заключения. И никто не гарантирует, что жильцы «помойки» вдруг пустят дезинсекторов. И это, мягко говоря, процедура не дешевая. Да и где вы видели, чтобы такие дела решались хотя бы за пару месяцев?

Как быть в таком случае?

Первое и самое очевидное решение — заказать услуги у профессионалов . Договориться о количестве и качестве обработки, обсудить гарантии и не забыть вовлечь в процедуру максимальное количество жильцов в доме, чтобы получить скидку и максимальный охват для уверенности. Это очень важно, так как конечный результат зависит от массовости мероприятий по травле тараканов. Если кто-то откажется и продолжит растить их популяцию у себя в квартире, то через какое-то время усачи вернутся на отданные позиции. Часто это случается в течение полугода-года.

Как же избавиться от крыс в квартире?

По каким вообще признакам определить, что они завелись в помещении:

  • Активность грызунов возрастает к вечеру и в ночное время, причем лишь потому, что им проще незамеченными поживиться чем-нибудь. Поэтому существует возможность услышать как кто-то шебаршится в мусорном ведре, за шкафами и плинтусом.
  • Чтобы убедиться некоторые используют мышеловки. Частота и количество пойманных особей скажет о количестве популяции.

Крыса в квартире что делать

Что могло способствовать, на какие моменты обратить внимание, если крыса в квартире все же была замечена и что делать, чтобы изгнать не прошеную гостью.
Для начала разобраться с причинами:
  • Самыми очевидными являются антисанитария и общая захламленность помещения;
  • Оставленная на столах и в раковине посуда с остатками пищи может служить в качестве привлечения внимания;
  • Эти хитрые создания прогрызают стены, перебегать по трубам и пробираться через канализационные отверстия в дом;
  • Не исключено проникновение более банальным путем через двери и окна. Поэтому уезжая на долго, закрывайте форточки. Даже щелевое проветривание, без сетки, опасно;
  • В основном в многоэтажных домах страдают от крыс жильцы нижних этажей, так как центральной дислокацией и местом размножения служат подвальные помещения.

Когда появились крысы в квартире, нужно сразу же начинать истребительные меры, иначе могут пострадать деревянные изделия. Благодаря своей удивительной плодовитости (одна самка приносит до 20 крысят), спустя короткий промежуток времени, ваш дом способны населить целые колонии.

Крысы в квартире куда обращаться

Если ситуация приобрела массовый характер, то самостоятельные манипуляции могут выступать средствами уменьшения общего количества вредителей.
Рассмотрим классификацию способов избавления:
  • Использование химических средств и ядов. Оказывают действенный эффект, однако он бывает растянут во времени. Посредством приманки особи отравляются и способны разносить на себе частицы ядов, заражая своих сородичей. Достаточно концентрированные препараты способны воздействовать в течение нескольких минут. Однако нужно понимать, что токсичность таких средств высокая, поэтому применение в квартирах не желательно;
  • Посредством электронных отпугивателей можно без вреда для человека и домашних питомцев изгнать из помещения грызунов. Нужно понимать, что убежавшие от вас особи способны попросту перебраться к соседям, что не решит проблему в целом. Исследований, которые бы подтверждали эффективность этого метода не проводилось, то есть эффективность основана на том, что грызунов отпугивает особая частота волн (не уловимая человеческим слухом);
  • Применение ловушек относят скорее к профилактике или используют для умерщвления единичных особей. Для большого количества вредителей они не годятся;
  • Некоторые хозяйки уповают на помощь своих питомцев. Этот способ относят к вероятностному, так как не любые кошки будут ловить крыс;
  • Вызов специалистов по дератизации способен дать один из лучших результатов. Благодаря компетентности и опыту сотрудников санитарных служб, эффект не заставит себя ждать. Сама процедура занимает не более дня.

Теперь легко представить, когда заводятся крысы в квартире, куда обращаться, какие меры предпринимать.

Уничтожение крыс в квартире

Для такого густонаселенной Москвы, уничтожение крыс в квартире является популярной процедурой. Близкое расположение мусорных баков, обилие промышленных предприятий и мест общественно питания являются значимыми факторами для размножения вредителей.
Когда в квартире появилась крыса, что же делать?
Первым делом, выясните как она могла пробраться к вам. После осмотра квартиры, ликвидируйте щели и заделайте дыры. Конечно, не исключено, что особь была принесена вами из магазина, поэтому проверяйте покупки и даже новую приобретенную мебель.

Кто должен травить крыс в многоквартирном доме?
Этим занимаются управляющие компании, если проблема возникла в подвальном помещении. Однако, если грызуны завелись в квартире, то услуги дератизации санитарными службами оказываются в частном порядке.